セルフレジ恥ずかしい体験あるある


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001 2024/12/18(水) 20:48:04 ID:0c0Jj8f5Y6
【セルフレジ恥ずかしい体験あるある】お店でやらかしたこと
男女457人に聞きました。機械相手にたじたじ…

ここ数年で急激に社会に浸透したセルフレジ。有人レジよりもスピーディーに
買い物できるなど、何かと客側にもメリットがありますが、ただ慣れるまでは
操作方法がわからなかったり、予期せぬトラブルが生じたりで、戸惑った
経験がある人も多いのではないでしょうか?

セルフレジの失敗エピソードとしてまず多かったのは、バーコードに関するミス。
商品のバーコードが見つからなかったり、レジがなかなか読み込んでくれなかったり、
逆に反応が良すぎて二重に読み取ってしまったり……などなど戸惑いの声が続出しました。

・「大好きな商品があり、よく同じものを5個以上購入するのですが、
 バーコードを読み取る度に“同一商品です”という機械の音声が鳴り響いて
 すごく恥ずかしいです」
・「安い商品をいくつも買ったときにその値段が連呼されるのがちょっと恥ずかしい。
 “こいつは貧乏だ”と思われていないか心配」
・「いつも利用するお店では割引品のバーコードを読み込むと
 “シールをかざしてください”というアナウンスが聞こえる。割引品を買うのは
 恥ずかしくないが、セルフレジでわざわざアナウンスされるのはなんか嫌だ」
・「値引き商品ばかりを買っていたらセルフレジで周りの人に聞こえる大きな声で
 “値引きしました”と何度も言われること」
・「ポイント払いをしようとしたら残高不足で決済できず、大きなブザーが鳴り
 響き周囲の視線が痛かった」
・「急いで小銭を大量投入したら詰まらせてしまった。店員総出で直してくれました」

商品を全て読み込ませていざ支払い!……という段階でもさまざまなトラップが。
一口にセルフレジといっても、お店によって微妙に仕様が異なり、
ある店でOKだったことが別の店ではNGだったりなど、最後まで気が抜けません。

トラブルのフォローは店員さんの仕事のうちですし、お客さん同士の助け合いもお互い様。
もしいつか身近で同じようなケースで困っている人を見かけたら、失敗経験を生かして
次は自分がサポートする側に回りたいものです
https://kufura.jp/life/lifeslyle/58951...

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002 2024/12/18(水) 21:06:10 ID:esYTNLt3bI
自分の金で買いたいもの買って、何が恥ずかしいんだ?

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003 2024/12/18(水) 21:16:45 ID:R0qhOAd4zE
> 同じものを5個以上購入するのですが、
>バーコードを読み取る度に“同一商品です”という機械の音声が鳴り響いて

別の商品を同数-1個用意して交互に通すと避けられる。
別の商品は帰り際に返品。

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004 2024/12/18(水) 21:17:15 ID:oZOUo4Qw5U
支払いのとき
PayPayのバーコードを読み取らないので、上下に動かしていたら
後ろの店員さんがゆっくり前後に動かしてくれた
読み取った。
恥ずかしかったけど

おばあちゃんは嬉しいよ~

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005 2024/12/18(水) 21:23:15 ID:Hk7.h39mJA
おっさんだけど、うまい棒を何本も買った。
重量が軽すぎて反応せず。
店員呼んで別途入力してもらった。

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006 2024/12/18(水) 21:37:51 ID:rRTgXuFFr6
有人のレジなら、同じ商品を複数個買った時、
1回だけ通して後は個数を入力する手順になるだろ。
何でセルフレジにはその機能がないのかと、いつも思う。
何回も同じ商品をスキャンするのは面倒なんだよ。

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007 2024/12/18(水) 21:49:29 ID:FY8LLM40Nw
あるスーパーのセルフレジでハンドスキャナー使ってさっそうと清算していると
ふと気づいた。あれ?これ割引シール貼ってあるけど?割引になってないわ
それで店員さんに
これ、割引になってないんですけど~って聞いたら、
割引商品は商品を直接レジにかざさなければならない、ハンドスキャナーでは割引されない。の知らないんですか?ったく。死ねや!このくそが!って怒られた。
好きだった美人店員さんに怒られたショックで泣きながらアパートに帰った 
もうあのスーパーに行けない
また怒られそうで怖い
(おわり)

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008 2024/12/18(水) 22:10:12 ID:Ok62w5D7gg
ソース記事を書いた「中田綾美」はしょーもないバカだな
>有人レジよりもスピーディーに買い物できるなど
有人レジの方が圧倒的にスピーディーに決まってるだろが

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009 2024/12/18(水) 22:29:04 ID:GM5FYsRATI
>>8
昔みたいにレジ打った端から袋詰めもしてくれるならそうだが
今は、レジ打ちはレジ打ちだけ、また別のカゴに全部詰め戻されて
袋詰めはサッカー台で自分でやれ、だからビミョー

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010 2024/12/18(水) 22:47:44 ID:s57ab7LQsE
混む時間帯のスーパーならセルフレジのほうが早い。
1人当たりの所要時間が長くても台数の多さで有利。
有人レジ利用者はカゴパンパンの奴が多いし、
セルフレジ苦手な老人が多く支払いにもたつきがち。
セルフレジ利用者は商品点数が少なめ。
なんだかんだで店に入ってから出るまでの時間はセルフレジの方が短い。

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011 2024/12/18(水) 22:48:25 ID:aHISNozVL.
セフレジルに見えなかった

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012 2024/12/19(木) 02:26:54 ID:36ysuvc1/o
小銭は財布からごそっとつかんでジャラジャラーと入れれば
自動で計算してくれるのに
いちいち えっと 1円 2円・・ 10円・・20円・・とか
つまんで入れるジジババ、若いヤツも多い

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013 2024/12/19(木) 02:30:32 ID:IIhG4Se5Gc
自分だけ何分もかかって、後ろに並んでた人がどんどん有人レジで捌けてった時のやらなきゃよかった感

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