セルフレジ万引き被害が深刻化

小売業のセルフレジ万引き被害が深刻化、
全国万引犯罪防止機構が対策会議を開催

全国万引犯罪防止機構は12月10日、セルフレジ不正対策会議を行い、
小売事業者･団体、保安警備業者、セルフレジメーカー･販売事業者、
警察など33事業者･団体が参加した。

竹花豊理事長は｢今やセルフレジでの不正は多くの方々にとって切実で
深刻な問題になっている。被害に遭った事業者だけでなく、各社が
協働して対応し、警察も連携して対策を講じていく。知恵を出し合って
しっかりやらないといけない時期にきている｣と情報共有の重要性を強調した。

とあるスーパーの事例では、今年9月にセルフレジで不正を行った50代男性を
店舗従業員が常人逮捕した。そのときの被害額は730円だったが、男性は
アプリ会員だったことから店舗側が調べると、過去に二つの店舗で58回も
同様の行為を行っていたことが発覚したという。

また、とあるドラッグストアでは2024年度の被害件数が613件、金額にすると
約121万円にものぼり、前年同期比で件数、金額ともに約145％と大きく増加
している。不正は売り上げのロスにつながるだけでなく、発覚時には店長などの
責任者が警察対応などに数時間を費やすこととなり、忙しい店舗現場にさらに
負荷がかかる。そのため、同社では今年6月から万引き犯に被害金額に加えて
人件費も請求する方針を採り、被害金額1万6000円＋人件費4万円を請求したケースもあるという。

全国万引犯罪防止機構もセルフレジで不正を行った者に対する損害賠償請求を
推奨しており、処罰厳罰化の流れは今後も続きそうだ。人手不足に悩む小売業に
とってセルフレジの導入は業務効率化に寄与するものの、一部の不心得者への
対策も待ったなしの状況といえる。
https://gekiryu-online.jp/2024/12/18450...

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裏側では万引き被害込みでセルフレジを導入してる訳だろ？

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スーパーの酒に１割引のシールが張ってあったが
悪戯だった。
客層悪いなと思った
不景気だからかな

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日本より先にセルフレジを導入しているアメリカでは
同じような問題で、セルフレジを廃止する方向に動いているそうです

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ライフみたいなセミセルフがいいよ
無人販売所と一緒で
過剰な人件費削減はダメだな

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自業自得やろ
手間と時間を客に押し付ける安易なコスト主義でセルフレジ導入するから、ウラかいて悪さするバカが湧くねん
商品スキャンするのはどうしたってプロのチェッカーの方が早いんやから
チャッチャとこなしてもらって支払いだけセルフにすりゃええんや

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先週、KHOYOのセルフレジに行ったら女性スタッフ
「そのレジは現金が使えませんが？」って言われた
俺：いや、何度も利用してますが！言ったら謝ってた

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万引きもあることだし、この際セルフレジ止めてくれ
品出ししてる店員のセルフレジ使え圧がすごくないか？
面倒くさいからやりたくない

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有人レジならレジ6台に6人の従業員が必要。
セルフレジならレジ6台に1人の監視用従業員で済む。
5人の人件費が浮くんだから、多少の万引き被害が増えてもペイできるだろう。

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>>7
スレの主題も流れも読めん知恵遅れ

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ファイエル爺さん、隔離スレから出て来んな！
https://bbs0.meiwasuisan.com/toriaezu/1733233755/l5...

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セルフレジは、実地試験を後ろから監視されてる、こんな囚人扱いは嫌だから
セルフは行かない。

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ユニクロみたいに籠の中を一瞬で計算してくれるのとか良いよな

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>>10
＞スレの主題も流れも読めん知恵遅れ
埼玉のスーパーにセルフレジが有るの？
有ったとしてもファイ爺、使い熟るの？

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恥ずかしい物を買えるんで　セルフ好き～

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セフレのマンコが臭い？
知るか！

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相手の善意を前提としたシステムだから当たり前。
無人販売店もそうだけど、犯罪者を増やすシステムでもあるでしょう。
袋はもってこいとか、都合よすぎるんだよ。

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イレブンの半セルフレジか、
または今まで通りのファミマなどのレジ。
それを見習えばいいだけの話。

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消費税なくしたら万引もなくなるよｗ

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しつけが良くなされていない店員に見守られるよりも
セブンイレブン方式がいいな.. クレカのタッチ決済も早いし。

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防犯カメラもあるし、後ろにＢＢＡが立ってるし、ポイントカードも登録してるのによく不正なんかするな。

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←これ地元のスーパーがやってるけどキツいわ…
　出先で自分の姿を見るとショボすぎて萎える
　トイレの鏡も見たくない

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買い物アプリのレジゴー使うときは結果万引きになっちゃってるときがたまにあるわ
確実に買うものはカゴに入れる時点でスキャンするんだけど、
とりあえずキープ、みたいなときはスキャンせずにカゴに入れといて
結果買うつもりになってもスキャンし忘れて帰宅してレシートじっくり見ると抜けてたりね　f(^_^;

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セルフレジの後ろ全部にガードマンか
店員配置すればいい
本末転倒の人件費かければいい

万引き損害金がいいか
人件費か
選択しろ

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セルフレジって商品の重量とバーコードとカメラで管理しているから、万引きするのが大変だと思うけど。

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>>25
2個一緒に取って1個だけスキャンとかでは？

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セルフレジ万引きって
バレても言い訳できるからね
うっかりスキャン忘れとか
機械が読み取らなかったとか

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店舗のデジタル化が進むことで感じる不安を聞いたところ
「システム障害による不便さ」が36.1％と最も多く、次いで
「デジタルデバイスに不慣れな人への配慮不足」が33.4％、
「セキュリティ面での不安」が29.4％となった。
逆に不安に感じることはないという回答は、35.3％だった。
https://dime.jp/genre/1896465...

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だいたいのセルフレジの「ピッ！」音
限界Maxの音量だと思う
音割れしてるもんね

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