配達中に生理現象、委託従業員の“不適切な行為”にコープみらいが 謝罪 商品が「黄色い液体に浸かっている」


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001 2026/05/06(水) 23:05:49 ID:kED1oJ9zVk
 生活協同組合コープみらいが6日、公式サイトにて、不適切な衛生管理事案があったとして謝罪した。


 発表で「配送委託先における不適切な衛生管理事案とお詫び」と題し、「当生協の宅配サービスにおいて、食の安全・
安心に関わる極めて重大な事態が発生いたしました」と報告。「被害に遭われた組合員様、ならびに地域の皆様に多大
なるご不安とご不快感をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます」と謝罪した。

 続けて、「事実経過」、「責任の所在」、「再発防止に向けて」と、3つの項目について詳細をつづった。

 「事実経過」は、今年4月28日、届け先の組合員より「冷蔵品が黄色い液体に浸かっている」「尿のような臭いがする」
と連絡があり、調査の結果、「配送委託先の従業員が配送業務中に、車両荷台内において生理現象(尿意)を催し、荷台
内にあった廃棄予定の配送器材(発泡スチロール容器)に排尿した事実を確認いたしました」と説明。蓋をして荷台の床
に置いたが、その後足下のスペースがなくなり、被害のあった組合員の配送器材の上に載せてしまったという。当該の器
材には穴が開いて破損があったため、漏れ出した尿が下段にあった組合員へ届ける配送器材に移り、内部の冷蔵商品を汚
損させた状態で配達が行われた。

 「責任の所在」について、「本件は当生協として、食品安全および公衆衛生、コンプライアンス上の重大な問題である
と重く受け止めております」とし、保健所をはじめとする関係機関への報告・対応を継続して進めていくと伝えた。なお、
当該従業員は「配送委託先より事実関係に基づき厳正に対処するとともに、再発防止に向けた教育を実施いたします」と
説明。「さらに、配送委託先における業務上の規律・運用が適切に保たれているかについて、当生協が責任をもって点検
・確認してまいります」と伝えた。

 「再発防止」について、「食品安全・衛生管理教育の再徹底」「業労務環境の再点検」「緊急時における生理現象への
対応」の3つを詳細に説明。最後に「今回の事態を深く反省し、生活インフラを担う組織として、組合員の皆様に安心し
てご利用いただけるよう、組織一丸となって取り組んでまいります」と締めくくった。
https://news.yahoo.co.jp/articles/d52ec2a13cb325765d1c3...

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