郵便局窓口に昼休み導入 「出願書類が…」現場は混乱し利用者悲鳴

5日から全国1300以上の郵便局で昼休みが導入され、現場では混乱も起きました。郵便局がお昼に休むワケとは？
郵便局でこんな光景が見られました。

利用客
「1件だけ送るのも難しいですか？」

郵便局員
「2時からで、申し訳ございません。またお待ちしてます、すみません」

一部の郵便局で始まった、昼休み。

記者
「こちら窓口がお昼休みのため、窓口が開くのを待つ列ができています」

日本郵便はきょうから昼休みを導入する郵便局を順次拡大。

「やってないの？」

全国1389局で、午前11時から午後2時半までの間で、1時間、窓口業務が休止となります。

記者
「こちらの郵便局、平日のお昼にもかかわらずシャッターが閉まっています」

対象になった郵便局には、窓口業務を2人で回している所も多く、1人が昼休憩に入ると、
もう1人が、いわゆるワンオペとなり、防犯上の問題が…

台東桜木郵便局　福田浩仁局長
「近隣の郵便局とはお昼休みの時間帯をずらしていますので。私もこれから昼休みを取らせていただきます」

郵便事業は苦境続き。SNSなどの普及で、昨年度の郵便物はピーク時のおよそ半分にまで減少、営業損益は896億円の赤字でした。

そんな中、導入される、利用者の少ない郵便局での窓口業務の昼休み。
働く人の負担を減らすとともに、人件費も削減し、郵便ネットワークの維持につなげたい考えですが、街の人からは…

利用者
「近い所が開いていないのが不便ですね。もうちょっと自動化してほしい」
「いままでありがとうって感じ」
「働き方改革してほしい」

とはいえ、昼休み初日のきょうはちょっとした混乱も。東京・目黒区内にある郵便局。こちらの女性は何か書類を持っていますが…

受験生（19）
「大学受験です。出願書類というか、調査書を学校に取り寄せるのに、為替で送らないといけなくて」

受験に必要な手続きを予備校の昼休み中に行おうとしたのですが、郵便局の昼休みとバッティング。（途中略）


日本郵便は今後、窓口業務の昼休みを導入する郵便局をさらに拡大する考えです。

https://newsdig.tbs.co.jp/articles/-/1534533?display=...

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そのうちに警察署や消防署まで昼休みを導入するかもね

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小泉のとき国民が支持し決めた道

民営化とはこういうこと

そのうち採算合わない地域には配達しなくなるかもなw

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休み時間利用して硬筆を教えてくれ

いや、おっさんでも良いけどね(｀・ω・´)！ｷﾞﾘｷﾞﾘｯ

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もともと、昼休みに動くときなど、混雑してて、時間が読めなかったんだから、
更なる混乱もそんなに無いよな。
郵便局も仕事上の取引先とすれば、昼に出掛けていくという非礼は働かない方がいい。

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昔（郵政省当時）は普通に昼は窓口を半分閉めていたし、
官公庁は昼休みがあるのが当たり前だった。
俺が大学生の頃は、大学の事務室でさえも昼休みは普通に閉まってた。
それがいつの頃からか、閉まることがなくなり、終日通常営業になった。
俺は今、非正規で市役所の窓口勤務をしているけど、
時々、「昼休みでも開いてますか」と聞かれることがある。
一定の年齢から上の人にとっては、昼は閉まっているのが当たり前のこと。

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そもそも日本人が少なくなってきたし、利用者もサービス提供者も
どんどん削って縮小していくしかない。

当たり前のこと。

防犯面を考えて人を導入すればコストは高くなり、料金へ反映され
利用者が更に少なくなって潰れてしまう。

当たり前のこと。

外国人が増え、どんどん犯罪も凶悪化し増大していく中、少人数で
窓口を開けておく事はできない。
警察や検察は外国語に対応できず、外国人の顔も区別ができない為
逮捕も起訴もしない。

だからそれらは当たり前の事。
いちいち騒ぐな。

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昼休みは交代で取れ。人手が足らないなら雇え。集まらないなら給料上げろ。
それから事務所の後ろの方になんもしてない課長だか部長だかがおるやろ。
混んでるんやから窓口まで来て手伝えっての。
値上げしてサービス悪化、そりゃ潰れるわ。

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>>6
無いの？
休憩無しで働いてるのか？

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情弱老人に関しては寡占状態だからな
いまだ役所のつもりでいるんだろ。
ワンオペなら可能だけど被害妄想の
パラノイアだから万に一つもない犯罪の
セキュリティーやクレーム対応のほうが大事。

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超有力企業が、人手不足を理由にコレやったらあかんやろ。ギリギリの人員でやろうとすな、という話。

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受付番号の券だけ取らせて１時間放置すればいい。

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