チョコザップのステマ広告＆使い放題と誤認させる広告、消費者庁

001 2024/08/09(金) 21:00:16 ID:TK/FUPzeFA

個人の感想を装って商品を宣伝するステルスマーケティング（ステマ）をしたなどとして、消費者庁は９日、スポーツジム運営会社「ＲＩＺＡＰ（ライザップ）」（東京都新宿区）に対し、景品表示法違反で再発防止を求める措置命令を出したと発表した。命令は８日付。

発表によると、同社は今年１～３月、同社が運営する低価格ジム「チョコザップ」について、インスタグラムによる宣伝を依頼していたインフルエンサー１５人の投稿を自社サイトに転載。その際、「広告」や「ＰＲ」などの記載をせず、閲覧者に第三者の体験談と誤認させる表示をした。

　今年２～６月には、チョコザップが提供する「セルフ脱毛」「セルフエステ」など８種類のサービスについて、「２４時間使い放題」など、いつでも自由に利用できると誤認させる表示を自社サイトに載せたり、インフルエンサーにインスタへ投稿させたりした。実際は１日に５～１６時間しか利用できない状態だった。

　中には約７万人のフォロワーがいるインフルエンサーもいて、インスタへの投稿に対する報酬は１万～数万円程度だったという。

　２０２２年７月にサービスを開始したチョコザップは、月額３２７８円（税込み）の低価格が話題を呼び、全都道府県に進出している。今年５月時点の会員数は約１２０万人で、店舗数は約１５００店。ライザップの持ち株会社は取材に「自社サイトへの掲載ならば、広告表記は不要という認識だった。今後は再発防止を徹底する」と答えた。

https://www.yomiuri.co.jp/national/20240809-OYT1T50173...