マック柏店で店員が客にブチギレ「表出ろ！この野郎！！」

SNS上で、マクドナルドの店員が客にブチギレしている動画が、SNS上で拡散している。

・客を大声で怒鳴る

現場は、マクドナルド柏店。
動画内では、高齢の客に向かって店員が「表出ろ！この野郎！！」などと、怒鳴っている様子がうかがえる。
また、ドンドンといった大きな音も聞こえてくる。

その後、客につかみかかろうとしたため、女性店員が必死に止めに入る様子も。

なお、3日朝の段階で、この動画は表示回数が1,400万以上になっている。

・「客は悪くないのに…」

投稿には、当時の様子も記されており、まず客がアイスを注文したが、機械故障のため提供できず。
その後、客が「貼り紙を貼ってください」とお願いしたところ、店員がブチギレなどと書かれている。

SNS上では、「ほんと怖すぎ」、「この店員さん、接客業に向いていない」、「おじいさんがかわいそう」、
「客は悪くないのに…」、「女性店員さんは優秀」などといった声があがっている。

動画
https://www.tiktok.com/@ymym110jill/video/73642587368...

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◆マック柏店でキレた店員を特定？動画拡散で大炎上中！

マクドナルド柏店で高齢者客にブチ切れした店員ですがマネージャーの様です。
名前は山崎。動画ではザキちゃんと呼ばれています。
Googleレビューを見る限り、5～6年前から同様のトラブルがあった様です。

詳細↓
https://imfrom.jp/mackashiwa...

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まあ、どんなお客であれ、こんな態度取る店員は即刻解雇以外ありえないが、
店員が大声出す瞬間からの動画を拡散させるのは卑劣と言われても仕方がない。
・・・この前段階の動画も見ないことには何とも言えないね。
（いずれにしても、この店員は接客業には不向きだろうから、他の職を探すべき）

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女性店員A「私が変わるから。ザキちゃん、約束したでしょ」
男性店員A「うるせぇなぁ！（女性店員に）」
男性店員A「帰れよ」
女性店員A「私が変わるって約束したでしょ」
男性店員A「うるさいよ、うるさい（女性店員に）」
男性店員A「こいつは俺のこと侮辱したんだよ」
女性店員A「いいよ、私がそしたらちゃんと話聞くから」
女性店員A「ね、ザキちゃん」
女性店員A「私が約束したよね」
男性店員A「今すぐ帰れよ」「帰れ」
女性店員A「少々お待ちくださいね」
女性店員A「ザキちゃん、壊すよ」「約束守ろう。私との約束守ろう」
女子店員A「お客様と何かあったら私と変わるって約束したよね」
男性店員A「表でろよこの野郎！」

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ブチ切れ店員だけど、ベストを着ているから恐らく社員。
アルバイトではない。

しかしベストの下に黄色のネクタイをしていないので、ちょっと。
名札が黒ならマネージャーなのだがイマイチ動画では見づらい。
まあフランチャイズ店でローカル規則があるのかも。

ザキちゃんを引き止めている女性店員はベストの下に黄色のスカーフだから社員確定（たぶんマネージャー）。

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安月給で宗教じみた綺麗事の押しつけがこの結果だな。ヒステリー店員は被害者だょ

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「ザキちゃん」ではなく「サキちゃん」？
「はまさき」のグーグル口コミが酷いw

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障害者雇用だろ。仕方ない。

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>>4　を見るとブチギレ常習犯だね。

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[YouTubeで再生]
チャレンジクルーという憶測があるがそれはない。
チャレンジクルーは接客をすることは絶対ない。
裏方の仕事がたくさんかるし、表には出す必要がないからだ。

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隣の女性スタッフの会話からしてこれは障碍者雇用だね　

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こんな奴でも、雇用の可否判断するのは企業側なんだから、客とのトラブルには企業側（雇用主側）にも責任あるわなぁ～
まあしかし、性格的に対面接客の適応性に欠ける者をカウンターに配するのは、経営側の落ち度だよな。
障害者雇用枠の採用にしても、仮に本人が接客業務（カウンター）を希望したとしても、なんかあってツケ払うのは雇用側（経営側）、
使えないゴミでも、企業としては雇わなきゃならないにしても、こんなヤツ表に置いておくなよなｗ

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すごいな
病気だろこいつ

こんなの雇うなよ

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相手次第でこれくらいしていい 今はあまりにも売り手が気の毒

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話題になる映像は、ほぼ切り取りだからなあ
お引越しおばさんにしても
ママチャリのおばさんにしても
その映像しか情報が無い段階で
あ～でもないこ～でもないを繰り広げて
真相は、後からついてくる・・・
TBSを始めとした報道の切り抜き映像は
定評があるので用心して観ているけれど
悪意や誘導が含まれているかもしれないことに
注意をしないといけないでしょうね (^｡^;)

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韓国人のいつもの病気だろうねw

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何度帰れと言われても平然として帰らないオッサンもすごいな。

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脳の病気持ちを接客させるのはマクドナルドが悪いな
普通に怖いぞ

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このマック行きたい。

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[YouTubeで再生]
海外ならこうだぞ

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社員テロか

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客側に挑発的言動があったかどうか次第。
発端として店側に難があったのなら多少嫌な感じの言い方されても仕方が無い。すべては相関関係。

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[YouTubeで再生]
もう「日本一接客態度の悪いマック」としてエンタメに昇華しろよ

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障碍者、精神病、火病のどれか。

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又怒鳴るぞハンバーガー　に改名して出直せ

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だからモスにしろと言っていたのに・・・

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>>8 が答えだろう。多様性を求める時代、個性を大切にする時代、寛容な社会を求める時代だから周囲が我慢するしかない。

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俺だったら怒らせたうえでスマイル１つって言うけどなｗ

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>>25
山田くん、座布団いちまい

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>>28

ブチ切れ店員はベストを着ているので恐らくマネージャー。
名札も黒のようだし。

チャレンジクルー（障がい者クルー）は、あくまでアルバイト。
マックではアルバイトをクルーと呼ぶ。

マクドナルドでのチャレンジクルーの仕事は以下の通り（マクドナルド公式より）。
以下から分かるようにチャレンジクルーが接客をすることはない。

・ピーク準備
多くのお客さまが来店する昼食の時間帯。この時間の成功のカギを握るのが「ピーク準備」です。
厨房フロアの清掃、資材の準備、洗い物、などたくさんの仕事があります。
これらを一つ一つ確実に実施することで、お客さまに最高の商品をお届けすることができるのです。

・ピーク片付け
ピークの後は次の時間帯に向けて片付けが必要です。
厨房内の片付け、洗い物、資材の準備や厨房フロアの清掃など、夕方のピークに向けて大切な仕事ばかりです。

・ハンバーガー調理
夕方の準備が整ったら、ハンバーガーを作ります。マクドナルドには覚えやすいマニュアルと、一人ひとりが着実にステップアップできるトレーニングシステムがあるので心配することはありません。
一つずつ、しっかりと覚えていけば、一人で色々な種類のハンバーガーを作れるようになります。

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