ビッグモーター「隠ぺい工作」工具で傷つけるなど多くの悪質行為が発覚
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ビッグモーター(兼重宏行社長、東京都港区)の自動車保険の不正請求問題で、同社が工具で車をわざと傷つけるなどして修理費を上乗せする悪質な行為をしていたことが分かった。「工場長などの指示があった」との証言が多かった。外部の弁護士らによる特別調査委員会の調査報告書に書かれていた。同社が最初に損保各社に提出した報告書は抜粋版で、これらの行為や証言は省かれていた。損保大手が同社に原本を出すよう強く求め、再提出された原本に記載されていた。ビッグモーターの不正請求が組織ぐるみで、調査報告でも隠ぺい工作をしていた疑いが強まった。
報告書の原本には、ゴルフボールを靴下に入れて振り回し車体をたたいてへこませたり、バンパーを力づくで押し込むなどしてフェンダーを傷つけたり、ヘッドライトカバーをわざと壊したりしていた調査内容が盛り込まれていた。同社では顧客の車を故意に壊し、修理費が余計にかかったことにする手口で、保険金を損保各社に水増し請求していた。
また、悪質な行為に至った背景については、板金塗装(BP)部門の経験者が、工場長など幹部の指示があったと、特別調査委の弁護士に証言しているケースも多いという。
こうした事実は、ビッグモーターが最初に損保大手に提出した抜粋版からは省かれていた。隠されていた内容は、(1)板金塗装部門経験者に対しての不正な作業への関与についてのアンケート調査結果(2)不正が行われた経緯(3)個人名が書かれたビッグモーターの経営組織図、など。ビッグモーターは損保各社に対し、「省いてもいいものだと思った」などと釈明したという。
https://news.yahoo.co.jp/articles/9e6c5040984ed57141c77...
報告書の原本には、ゴルフボールを靴下に入れて振り回し車体をたたいてへこませたり、バンパーを力づくで押し込むなどしてフェンダーを傷つけたり、ヘッドライトカバーをわざと壊したりしていた調査内容が盛り込まれていた。同社では顧客の車を故意に壊し、修理費が余計にかかったことにする手口で、保険金を損保各社に水増し請求していた。
また、悪質な行為に至った背景については、板金塗装(BP)部門の経験者が、工場長など幹部の指示があったと、特別調査委の弁護士に証言しているケースも多いという。
こうした事実は、ビッグモーターが最初に損保大手に提出した抜粋版からは省かれていた。隠されていた内容は、(1)板金塗装部門経験者に対しての不正な作業への関与についてのアンケート調査結果(2)不正が行われた経緯(3)個人名が書かれたビッグモーターの経営組織図、など。ビッグモーターは損保各社に対し、「省いてもいいものだと思った」などと釈明したという。
https://news.yahoo.co.jp/articles/9e6c5040984ed57141c77...
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ビッグモーター不正請求、政府が実態解明に乗り出す事態に…鈴木金融相「本当にこんなことが」
■修理受け付け停止、CM中止
中古車販売大手「ビッグモーター」による自動車保険の保険金不正請求問題は、政府が実態解明に乗り出す事態に発展した。不正は複数の事業所で起きており、組織ぐるみとの見方が強い。斉藤国土交通相は、問題のある事業所に立ち入り検査を行う可能性を示唆した。
■へこみ広げ
ビッグモーター不正請求、政府が実態解明に乗り出す事態に…鈴木金融相「本当にこんなことが」
(写真:読売新聞)
ビッグモーターは21日、読売新聞の取材に対し、車両修理の新規受け付けを停止したと明らかにした。調査や顧客対応を優先するため、受け付けを一時停止した。テレビやラジオのCM放送も中止した。
外部弁護士による特別調査委員会の報告書によると、不正の請求は少なくとも1275件、総額は4995万円に上る。
関東地方の店舗で働く整備担当者は読売新聞の取材に応じた。「上司の命令で車に傷を付けた。明らかになっていないことが複数ある」と打ち明ける。本社幹部が店に来て、傷が不十分だと判断した場合に、ゴム製のハンマーでたたいたり、車体を蹴ってへこみを広げたりもしていたという。
■記者会見開かず
不正の発覚以降、ビッグモーターは記者会見を開いておらず、利用者への説明責任も果たしていない。19日には、兼重宏行社長が経営幹部にSNSで、「世間の関心を集めるために、会社全体の組織ぐるみだと決めつけて報道している」というメッセージを送っていた事実も判明している。
損害保険各社は、保険金の不正請求によって契約者の等級が下がり、保険料が割高になっていないかといった独自の調査を始めた。
「立ち入り検査も」
鈴木金融相は21日の閣議後の記者会見で、「本当にこんなことがあるのかと、わが目を疑うような状況で、事実であれば許されない。国民感情にもしっかり配慮して適切に対応したい」と憤った。ビッグモーターは代理店として自動車保険を取り扱っており、金融庁は事実関係の確認を進めている。
国土交通省は、道路運送車両法の規定に違反している可能性もあるとして、会社側からヒアリングを行うことを明らかにしていた。斉藤氏は21日、「違反する疑いがあると認める場合には、立ち入り検査も含め、関係省庁とも連携して対応する」と踏み込んだ。
違反が認められれば、民間車検場としての指定取り消しや停止といった処分を行う見通しだ。経団連の十倉雅和会長は21日の記者会見で「これは詐欺だ。回り回って負担が来るのは保険加入者。公正公平な条件で競争しないといけない」と批判した。
https://news.yahoo.co.jp/articles/8a7a844d12ee228665a51...
■修理受け付け停止、CM中止
中古車販売大手「ビッグモーター」による自動車保険の保険金不正請求問題は、政府が実態解明に乗り出す事態に発展した。不正は複数の事業所で起きており、組織ぐるみとの見方が強い。斉藤国土交通相は、問題のある事業所に立ち入り検査を行う可能性を示唆した。
■へこみ広げ
ビッグモーター不正請求、政府が実態解明に乗り出す事態に…鈴木金融相「本当にこんなことが」
(写真:読売新聞)
ビッグモーターは21日、読売新聞の取材に対し、車両修理の新規受け付けを停止したと明らかにした。調査や顧客対応を優先するため、受け付けを一時停止した。テレビやラジオのCM放送も中止した。
外部弁護士による特別調査委員会の報告書によると、不正の請求は少なくとも1275件、総額は4995万円に上る。
関東地方の店舗で働く整備担当者は読売新聞の取材に応じた。「上司の命令で車に傷を付けた。明らかになっていないことが複数ある」と打ち明ける。本社幹部が店に来て、傷が不十分だと判断した場合に、ゴム製のハンマーでたたいたり、車体を蹴ってへこみを広げたりもしていたという。
■記者会見開かず
不正の発覚以降、ビッグモーターは記者会見を開いておらず、利用者への説明責任も果たしていない。19日には、兼重宏行社長が経営幹部にSNSで、「世間の関心を集めるために、会社全体の組織ぐるみだと決めつけて報道している」というメッセージを送っていた事実も判明している。
損害保険各社は、保険金の不正請求によって契約者の等級が下がり、保険料が割高になっていないかといった独自の調査を始めた。
「立ち入り検査も」
鈴木金融相は21日の閣議後の記者会見で、「本当にこんなことがあるのかと、わが目を疑うような状況で、事実であれば許されない。国民感情にもしっかり配慮して適切に対応したい」と憤った。ビッグモーターは代理店として自動車保険を取り扱っており、金融庁は事実関係の確認を進めている。
国土交通省は、道路運送車両法の規定に違反している可能性もあるとして、会社側からヒアリングを行うことを明らかにしていた。斉藤氏は21日、「違反する疑いがあると認める場合には、立ち入り検査も含め、関係省庁とも連携して対応する」と踏み込んだ。
違反が認められれば、民間車検場としての指定取り消しや停止といった処分を行う見通しだ。経団連の十倉雅和会長は21日の記者会見で「これは詐欺だ。回り回って負担が来るのは保険加入者。公正公平な条件で競争しないといけない」と批判した。
https://news.yahoo.co.jp/articles/8a7a844d12ee228665a51...
伊東四朗 ビッグモーター不正問題に憤り「時代劇の中しかないと思ったら、現実にあるもんだね」
https://news.yahoo.co.jp/articles/656b98a43b0e50e9c83f6...
https://news.yahoo.co.jp/articles/656b98a43b0e50e9c83f6...
ビッグモーター、全件調査へ 社内調査諦め、第三者洗い直し
中古車販売大手ビッグモーター(東京)による自動車保険の保険金不正請求問題で、同社が期間を区切って過去にさかのぼり、車両修理の全件を調査することが22日、分かった。
社内調査を諦め、第三者機関が洗い直す方向で検討している。社内調査では踏み込み不足になると懸念した損害保険会社が要求した。対象は数十万台規模に膨らむ可能性がある。
国土交通省が26日にもビッグモーター側から聞き取り調査を行う方針であることが同省関係者への取材で判明した。
https://news.yahoo.co.jp/articles/21eb76836cc5f3e1d2e1c...
中古車販売大手ビッグモーター(東京)による自動車保険の保険金不正請求問題で、同社が期間を区切って過去にさかのぼり、車両修理の全件を調査することが22日、分かった。
社内調査を諦め、第三者機関が洗い直す方向で検討している。社内調査では踏み込み不足になると懸念した損害保険会社が要求した。対象は数十万台規模に膨らむ可能性がある。
国土交通省が26日にもビッグモーター側から聞き取り調査を行う方針であることが同省関係者への取材で判明した。
https://news.yahoo.co.jp/articles/21eb76836cc5f3e1d2e1c...
事故修理水増しだけで売り上げ目標達成できる訳がないからな
次は車検整備の水増しリーク来るだろ
次は車検整備の水増しリーク来るだろ
新品交換装い…実際は塗装だけ「ビッグモーター」不正の手口 元従業員が証言
2018年に撮影されたという写真があります。エンジン回りのフレームの一部を黒い新品に交換したとして、保険会社に送られました。しかし、実際には…
ビッグモーター修理工場の元社員
「黒く塗って、塗装して、それを交換したように見せかけたという写真になります」
この作業を担当したビッグモーターの元社員は、作業前の写真も撮っていました。あるパーツには「黒でP写真」と書かれたテープが貼ってあります。
ビッグモーター修理工場の元社員
「Pはペイントの意味です。自分はその通りに作業したという感じですね」
別の写真では部品の一部を黒く塗装しています。これで、保険会社に送った”黒い新品に交換した”写真の状態になります。つまり塗装しただけで部品交換をしたとして水増し請求したのです。しかし、この写真、よく見ると黒でP写真というテープが残っています。
ビッグモーター修理工場の元社員
「反骨精神といいますか、そういった感じで『バレろ』と思い、そのまま写真を撮りました」
男性は不正の横行に嫌気がさし、2018年にビッグモーターを辞めました。不正は2013年の入社当時には常態化していたといいます。
ビッグモーター修理工場の元社員
「傷ついていないパネルやドアとかに、サーフェイサーという防錆剤の塗料を吹き付けて、それを写真に撮って、あたかも修理しましたよと。私はビッグモーターが初めての会社ということもあって、それが普通で、どこの町工場さんでもしてるのかなと捉えていました」
修理の見積書の写真には、部品の名前が並んでいますが、ところどころに手書きで「リ」という文字が…
ビッグモーター修理工場の元社員
「工場長が記入した文字になります。保険会社の見積もり上では新品交換の部品だけど、リサイクルの『リ』」
新品に交換するとして費用を請求し、安価なリサイクル品を使い利益を得ていたのです。不正の背景には、修理部門にも課された厳しいノルマがありました。
ビッグモーター修理工場の元社員
「基本的に、鈑金の部門としての目標がありまして、それを達成できない工場長などは能力がないとみなされて別の店舗に飛ばされる、もしくはヒラの作業員として降格されてしまうということもありました」
報告書によると、これまで従業員が経営陣に対し、不正を告発したことがありました。しかし、『結果的には、もみ消したと言わざるを得ない』と報告書は指摘しています。番組が取材した元社員も…
ビッグモーター修理工場の元社員
「2018年に辞める間際には、工場長には『こういうことはもうやめた方がいい』という風なことを伝えてはいたんですけども、工場長はそんな気にもとめてないような感じで『大丈夫、大丈夫』という軽い感じで言われた」
https://news.yahoo.co.jp/articles/82bf60d0fcc4b082c988a...
2018年に撮影されたという写真があります。エンジン回りのフレームの一部を黒い新品に交換したとして、保険会社に送られました。しかし、実際には…
ビッグモーター修理工場の元社員
「黒く塗って、塗装して、それを交換したように見せかけたという写真になります」
この作業を担当したビッグモーターの元社員は、作業前の写真も撮っていました。あるパーツには「黒でP写真」と書かれたテープが貼ってあります。
ビッグモーター修理工場の元社員
「Pはペイントの意味です。自分はその通りに作業したという感じですね」
別の写真では部品の一部を黒く塗装しています。これで、保険会社に送った”黒い新品に交換した”写真の状態になります。つまり塗装しただけで部品交換をしたとして水増し請求したのです。しかし、この写真、よく見ると黒でP写真というテープが残っています。
ビッグモーター修理工場の元社員
「反骨精神といいますか、そういった感じで『バレろ』と思い、そのまま写真を撮りました」
男性は不正の横行に嫌気がさし、2018年にビッグモーターを辞めました。不正は2013年の入社当時には常態化していたといいます。
ビッグモーター修理工場の元社員
「傷ついていないパネルやドアとかに、サーフェイサーという防錆剤の塗料を吹き付けて、それを写真に撮って、あたかも修理しましたよと。私はビッグモーターが初めての会社ということもあって、それが普通で、どこの町工場さんでもしてるのかなと捉えていました」
修理の見積書の写真には、部品の名前が並んでいますが、ところどころに手書きで「リ」という文字が…
ビッグモーター修理工場の元社員
「工場長が記入した文字になります。保険会社の見積もり上では新品交換の部品だけど、リサイクルの『リ』」
新品に交換するとして費用を請求し、安価なリサイクル品を使い利益を得ていたのです。不正の背景には、修理部門にも課された厳しいノルマがありました。
ビッグモーター修理工場の元社員
「基本的に、鈑金の部門としての目標がありまして、それを達成できない工場長などは能力がないとみなされて別の店舗に飛ばされる、もしくはヒラの作業員として降格されてしまうということもありました」
報告書によると、これまで従業員が経営陣に対し、不正を告発したことがありました。しかし、『結果的には、もみ消したと言わざるを得ない』と報告書は指摘しています。番組が取材した元社員も…
ビッグモーター修理工場の元社員
「2018年に辞める間際には、工場長には『こういうことはもうやめた方がいい』という風なことを伝えてはいたんですけども、工場長はそんな気にもとめてないような感じで『大丈夫、大丈夫』という軽い感じで言われた」
https://news.yahoo.co.jp/articles/82bf60d0fcc4b082c988a...
保険金不正請求のビッグモーター「このような事態把握できていなかった…反省」サンジャポ問い合わせに
社長に話を聞こうと自宅を訪れインターホンを鳴らすも、応答なし。その後、メールで問い合わせたところ、番組宛に返答が。上司からの指示について「特別調査委員会の報告では、少なくとも経営陣からの指示により組織的に敢行されてきた事実までは認められなかったものの、このような事態を把握できていなかった点については深く反省しております」との説明があったという。
顧客から修理のため持ち込まれた車両に対し、故意に傷つけるなどして修理箇所を増やすなどし、修理費用を水増し。損保会社に不正に保険金を請求していた。外部弁護士の報告書によると、修理の工賃や部品から得る粗利の合計額として工場に1台当たり14万円前後のノルマが課されていた。
https://news.yahoo.co.jp/articles/07fe78a8977e0d132245e...
社長に話を聞こうと自宅を訪れインターホンを鳴らすも、応答なし。その後、メールで問い合わせたところ、番組宛に返答が。上司からの指示について「特別調査委員会の報告では、少なくとも経営陣からの指示により組織的に敢行されてきた事実までは認められなかったものの、このような事態を把握できていなかった点については深く反省しております」との説明があったという。
顧客から修理のため持ち込まれた車両に対し、故意に傷つけるなどして修理箇所を増やすなどし、修理費用を水増し。損保会社に不正に保険金を請求していた。外部弁護士の報告書によると、修理の工賃や部品から得る粗利の合計額として工場に1台当たり14万円前後のノルマが課されていた。
https://news.yahoo.co.jp/articles/07fe78a8977e0d132245e...
ビッグモーターは潰れてお仕舞いなさい
ビッグモーター不正 国交省があさってにも聴取へ
ビッグモーターによる保険金の不正請求問題で、国土交通省が26日にもビッグモーターを聴取をする方針であることが分かりました。
国交省による聴取では、ビッグモーターの車両修理部門の責任者を呼んで、話を聞くとみられます。第三者委員会がビッグモーターに提出した報告書に関して、詳しく調べるということです。
聴取の結果次第で、国交省は立ち入り検査も検討するとしています。
https://news.yahoo.co.jp/articles/7877276020c008bd717d6...
ビッグモーターによる保険金の不正請求問題で、国土交通省が26日にもビッグモーターを聴取をする方針であることが分かりました。
国交省による聴取では、ビッグモーターの車両修理部門の責任者を呼んで、話を聞くとみられます。第三者委員会がビッグモーターに提出した報告書に関して、詳しく調べるということです。
聴取の結果次第で、国交省は立ち入り検査も検討するとしています。
https://news.yahoo.co.jp/articles/7877276020c008bd717d6...
ビッグモーター社長、故郷を捨てた「兄への絶縁宣言」ソニー創業者・盛田昭夫邸跡に「60億円豪邸」建てるまで
中古車販売大手「ビッグモーター」の自動車保険の不正請求問題で、創業者の兼重宏行社長(71)の責任を問う声が高まっている。
兼重社長が記者会見をおこなわず、国交省の聴取にも応じていないためだ。一方で、従業員に向けたLINEでは、報道を《世間の関心を集めるため》と批判するなど、内弁慶ぶりを見せつけている。
売上高5200億円(2022年9月期)の大企業を一代で築き上げた “独裁者” は、いかなる人物なのか――。
兼重社長は、1951年に山口県岩国市で生まれた。一家は、近くの川でアサリなどを採って生業を立てていた。近隣住民が語る。
「宏行くんの母は、最初の結婚で二男一女をもうけ、その後、夫を亡くしてから再婚した男性との間に、宏行くんが生まれました。両親はきょうだいを分け隔てなく育てていましたが、家が敷地の中に2棟建っていて、成長すると一棟に上のきょうだいが、もう一棟に宏行くんが暮らすようになりました」
工業高校を卒業した兼重社長は、一時自衛隊に入隊。同じころ、友人が働く自動車修理工場に顔を出すようになり、1976年に「兼重オートセンター」を設立した。
「ガソリンスタンド裏の狭い場所で、だいたい一人で自動車修理をやっていた。客はそんなにいなかったけど、数年で同じ町内に移転して、人を雇うようになった」(別の住民)
兼重社長に店舗を貸していた大家が、当時を振り返る。
「うちの母親が急に病院に行くことになったとき、『僕が送ります』と車を出してくれましたね。その後、『ここは住宅地なので、近所に騒音で迷惑をかけてはいけないから』と引っ越していきました。でも、騒音で苦情が出ていたわけでもなかったんですよ」
社名を「ビッグモーター」とし、3店舗にまで拡大させた兼重社長は1986年、岩国市内に自宅を建てた。
https://news.yahoo.co.jp/articles/664c7cd5ae4bb92851be3...
中古車販売大手「ビッグモーター」の自動車保険の不正請求問題で、創業者の兼重宏行社長(71)の責任を問う声が高まっている。
兼重社長が記者会見をおこなわず、国交省の聴取にも応じていないためだ。一方で、従業員に向けたLINEでは、報道を《世間の関心を集めるため》と批判するなど、内弁慶ぶりを見せつけている。
売上高5200億円(2022年9月期)の大企業を一代で築き上げた “独裁者” は、いかなる人物なのか――。
兼重社長は、1951年に山口県岩国市で生まれた。一家は、近くの川でアサリなどを採って生業を立てていた。近隣住民が語る。
「宏行くんの母は、最初の結婚で二男一女をもうけ、その後、夫を亡くしてから再婚した男性との間に、宏行くんが生まれました。両親はきょうだいを分け隔てなく育てていましたが、家が敷地の中に2棟建っていて、成長すると一棟に上のきょうだいが、もう一棟に宏行くんが暮らすようになりました」
工業高校を卒業した兼重社長は、一時自衛隊に入隊。同じころ、友人が働く自動車修理工場に顔を出すようになり、1976年に「兼重オートセンター」を設立した。
「ガソリンスタンド裏の狭い場所で、だいたい一人で自動車修理をやっていた。客はそんなにいなかったけど、数年で同じ町内に移転して、人を雇うようになった」(別の住民)
兼重社長に店舗を貸していた大家が、当時を振り返る。
「うちの母親が急に病院に行くことになったとき、『僕が送ります』と車を出してくれましたね。その後、『ここは住宅地なので、近所に騒音で迷惑をかけてはいけないから』と引っ越していきました。でも、騒音で苦情が出ていたわけでもなかったんですよ」
社名を「ビッグモーター」とし、3店舗にまで拡大させた兼重社長は1986年、岩国市内に自宅を建てた。
https://news.yahoo.co.jp/articles/664c7cd5ae4bb92851be3...
ビッグモーター、車検・事故車で新たな疑惑 「オイル漏れでも…」元社員が目撃【バンキシャ!】
修理担当の元社員「(車体に)線傷があった場合、延長でちょっと傷を増やして次のパネルにのばすとか」「車がどっち向きに動いていたかにもよるけど、ここから同じような感じでつけたり」
チョークで線をひき、傷があるように見せかけたり、カッターで実際に傷をつけたりしていた。
調査委員会が作成した報告書では、不正請求の背景には厳しすぎるノルマがあった。もう1つの背景としているのが経営陣に言われるがままに服従する「いびつな企業風土」だ。
店舗で受付をしていた元社員によると、「いびつな企業風土」が特に強くあらわれる時があった。それは、掃除や整理整頓などが行き届いているかをチェックする“環境整備点検”だ。
受付担当の元社員「毎月1回、副社長とか会社の幹部が来るんですけど、一番は挨拶。『お疲れさまです』『おはようございます』とか、挨拶がなかった時点で点検自体終了だった。ひどい時は、(副社長の)車が敷地に入っていない時にゴミを見つけて、『はい終了』『0点』みたいな」
「もう降格。(経営陣の)気に障ることがあれば降格になるので。その場で降格と言われる人もいたので、みんなそれで必死だったんだと思う」
店舗の点検を終えた幹部が、社員100人以上が参加するグループLINEに送ったという写真を入手した。それは、あるスタッフの顔写真だった。添えられていた言葉は──。
幹部が送ったとされるLINE「挨拶しない、茶髪すぎ。工場長はこういう方針無視する人をいつまでも目の前にいるのに放置しないように!!」
別の幹部が。「今すぐ退職してもらって下さい!!」特定の社員がグループLINEでさらされることは、たびたびあった。
揺らぐ、ビッグモーターへの信頼をさらに損ないかねない“新たな疑惑”が浮かび上がってきた。
修理担当の元社員「車検、通らないくらいオイル漏れしている車を、オイルだけ拭き取って車検通したりとか、ミラーのウインカーとかが割れていて、工場長が、『これは車検通らないから、ミラー替えないとあかんね』と言っていたにもかかわらず、そのまま車検が通ってるとか」
これまでに、車検で必要な検査の一部を行わずに車両を合格させたとして、熊本や栃木などの店舗が行政処分を受けている。
修理担当の元社員「買い取った車をきれいにして並べて売るんですけど、バンパー外したら中が事故していた」フレームが破損するなど事故の痕跡があったという。ホームページには、「全車事故歴無し」の文字。事故歴のある車は、販売しないとうたっている。しかし…。
「営業担当に『これ事故車だけど、大丈夫ですか』と問いかけると、『もう納車近いから、バンパーつけてそのまま(にしてくれ)』と、事故車を売っていた」
関東地方で営業職をしていた元社員も、勤めていた店舗で「事故を起こした疑いのある車が売られていた」と証言。エンジンルーム内のフレームがゆがんでいたが、担当者はそのことを客に伝えずに納車していた。
https://news.yahoo.co.jp/articles/626082149ac70f9b6c308...
修理担当の元社員「(車体に)線傷があった場合、延長でちょっと傷を増やして次のパネルにのばすとか」「車がどっち向きに動いていたかにもよるけど、ここから同じような感じでつけたり」
チョークで線をひき、傷があるように見せかけたり、カッターで実際に傷をつけたりしていた。
調査委員会が作成した報告書では、不正請求の背景には厳しすぎるノルマがあった。もう1つの背景としているのが経営陣に言われるがままに服従する「いびつな企業風土」だ。
店舗で受付をしていた元社員によると、「いびつな企業風土」が特に強くあらわれる時があった。それは、掃除や整理整頓などが行き届いているかをチェックする“環境整備点検”だ。
受付担当の元社員「毎月1回、副社長とか会社の幹部が来るんですけど、一番は挨拶。『お疲れさまです』『おはようございます』とか、挨拶がなかった時点で点検自体終了だった。ひどい時は、(副社長の)車が敷地に入っていない時にゴミを見つけて、『はい終了』『0点』みたいな」
「もう降格。(経営陣の)気に障ることがあれば降格になるので。その場で降格と言われる人もいたので、みんなそれで必死だったんだと思う」
店舗の点検を終えた幹部が、社員100人以上が参加するグループLINEに送ったという写真を入手した。それは、あるスタッフの顔写真だった。添えられていた言葉は──。
幹部が送ったとされるLINE「挨拶しない、茶髪すぎ。工場長はこういう方針無視する人をいつまでも目の前にいるのに放置しないように!!」
別の幹部が。「今すぐ退職してもらって下さい!!」特定の社員がグループLINEでさらされることは、たびたびあった。
揺らぐ、ビッグモーターへの信頼をさらに損ないかねない“新たな疑惑”が浮かび上がってきた。
修理担当の元社員「車検、通らないくらいオイル漏れしている車を、オイルだけ拭き取って車検通したりとか、ミラーのウインカーとかが割れていて、工場長が、『これは車検通らないから、ミラー替えないとあかんね』と言っていたにもかかわらず、そのまま車検が通ってるとか」
これまでに、車検で必要な検査の一部を行わずに車両を合格させたとして、熊本や栃木などの店舗が行政処分を受けている。
修理担当の元社員「買い取った車をきれいにして並べて売るんですけど、バンパー外したら中が事故していた」フレームが破損するなど事故の痕跡があったという。ホームページには、「全車事故歴無し」の文字。事故歴のある車は、販売しないとうたっている。しかし…。
「営業担当に『これ事故車だけど、大丈夫ですか』と問いかけると、『もう納車近いから、バンパーつけてそのまま(にしてくれ)』と、事故車を売っていた」
関東地方で営業職をしていた元社員も、勤めていた店舗で「事故を起こした疑いのある車が売られていた」と証言。エンジンルーム内のフレームがゆがんでいたが、担当者はそのことを客に伝えずに納車していた。
https://news.yahoo.co.jp/articles/626082149ac70f9b6c308...
おそらく車検で一番厄介なのがオイル漏れ。(個人の感想)
オイル交換のオイルを規定量入れない、減りが少ないから交換したことにする(既に報道)→エンジン加熱防げず→漏れたオイル燃える
ドライバーの運転技術良くて事故無くても、車両火災でアウトやな。
オイル交換のオイルを規定量入れない、減りが少ないから交換したことにする(既に報道)→エンジン加熱防げず→漏れたオイル燃える
ドライバーの運転技術良くて事故無くても、車両火災でアウトやな。
ビッグモーター、自動車保険の不正請求問題で近日中に会見
ビッグモーター(兼重宏行社長、東京都港区)は7月24日、自動車保険金の不正請求問題で、近日中に会見する方針を明らかにした。一連の不正問題に対して、これまで会見などは一切行ってこなかった。
同社は、工具で車をわざと傷つけるなどして修理費を水増しする悪質な自動車保険の不正請求を行っていたことが、外部の弁護士らによる特別調査委員会の調査報告書で明らかになった。これを受けて板金塗装の一般客からの入庫受け付けを全店舗で休止した。
一部店舗では不正車検により行政処分も受けている。
不正請求の発覚を受けて関係省庁も対応に乗り出している。国土交通省は同社に対して近日中に任意で事情を聴取する。道路運送車両法に違反する可能性が高まった場合には、同法に基づく立入検査や行政処分を行う方針だ。
不正は保険業法など他の法令にも抵触する可能性があり、金融庁や消費者庁などの対応しだいではさらなる行政処分も予想される。
連日の報道などで同社の不正が次々と明らかになる中、利用者からは問い合わせが相次いでいる。車検のキャンセルも、直近2日間だけで全国で200件出ている。
https://news.yahoo.co.jp/articles/a82dd0b2d6d7e0b940f0e...
ビッグモーター(兼重宏行社長、東京都港区)は7月24日、自動車保険金の不正請求問題で、近日中に会見する方針を明らかにした。一連の不正問題に対して、これまで会見などは一切行ってこなかった。
同社は、工具で車をわざと傷つけるなどして修理費を水増しする悪質な自動車保険の不正請求を行っていたことが、外部の弁護士らによる特別調査委員会の調査報告書で明らかになった。これを受けて板金塗装の一般客からの入庫受け付けを全店舗で休止した。
一部店舗では不正車検により行政処分も受けている。
不正請求の発覚を受けて関係省庁も対応に乗り出している。国土交通省は同社に対して近日中に任意で事情を聴取する。道路運送車両法に違反する可能性が高まった場合には、同法に基づく立入検査や行政処分を行う方針だ。
不正は保険業法など他の法令にも抵触する可能性があり、金融庁や消費者庁などの対応しだいではさらなる行政処分も予想される。
連日の報道などで同社の不正が次々と明らかになる中、利用者からは問い合わせが相次いでいる。車検のキャンセルも、直近2日間だけで全国で200件出ている。
https://news.yahoo.co.jp/articles/a82dd0b2d6d7e0b940f0e...
「ビッグモーター」保険金不正請求は我々の自動車保険にも影響する!? 車所有者全てに波及する「深刻な事態」はあるのか
今回の影響で「保険が高くなる」「保険のクラスが下がる」ことはあるのか
保険の不正請求は氷山の一角!? ビッグモーターの問題点は別にある
https://news.yahoo.co.jp/articles/225344e140ac23daa702f...
今回の影響で「保険が高くなる」「保険のクラスが下がる」ことはあるのか
保険の不正請求は氷山の一角!? ビッグモーターの問題点は別にある
https://news.yahoo.co.jp/articles/225344e140ac23daa702f...
ビッグモーター問題、「不正車検」「保険金不正請求」を混同してはいけない! 刑事告発も時間の問題 ゆえに冷静さが必要だ
組織的な不正
不正請求金額は約5000万円
地域密着型から「ブラック企業」へ
不正車検・保険金不正請求は別問題
https://news.yahoo.co.jp/articles/9a644f33eb1a34812256b...
組織的な不正
不正請求金額は約5000万円
地域密着型から「ブラック企業」へ
不正車検・保険金不正請求は別問題
https://news.yahoo.co.jp/articles/9a644f33eb1a34812256b...
まさか創〇系企業じゃないよね?
国交省絡みだとどうしても疑ってしまう
国交省絡みだとどうしても疑ってしまう
「保険金水増し請求」ビッグモーター、店舗前の街路樹が次々と「枯死」の謎 SNSで検証写真が続々アップ
「SNSで『ビッグモーターの店舗前の街路樹が、次々と枯死している』として話題になっています。大勢の人たちが写真をアップしており、なかにはGoogleストリートビューを使って、過去と比較したものもあります。たとえば、神戸北店では、2021年3月まで店の前にあった街路樹が、2022年12月に撮影されたストリートビューでは、なくなっています。背の高い樹だけでなく、ツツジのような低木もなくなり、その周辺のみが、土がむき出しになった状態です。それ以外にも、ざっと見ただけで数十カ所の店舗で、街路樹がなくなったという写真があげられています」(週刊誌記者)
なかには、ビッグモーターの「出店予定地」で、出店前にはあった街路樹が、出店後にはすっかりなくなっているという“ビフォーアフター”の写真もある。また、街路樹がなくなった場所に「この場所で除草剤散布が原因の街路樹大量枯死が発生しました」という地元警察の看板が立てられた写真もある。
https://news.yahoo.co.jp/articles/846b3fa360ee4e1c5c1bb...
「SNSで『ビッグモーターの店舗前の街路樹が、次々と枯死している』として話題になっています。大勢の人たちが写真をアップしており、なかにはGoogleストリートビューを使って、過去と比較したものもあります。たとえば、神戸北店では、2021年3月まで店の前にあった街路樹が、2022年12月に撮影されたストリートビューでは、なくなっています。背の高い樹だけでなく、ツツジのような低木もなくなり、その周辺のみが、土がむき出しになった状態です。それ以外にも、ざっと見ただけで数十カ所の店舗で、街路樹がなくなったという写真があげられています」(週刊誌記者)
なかには、ビッグモーターの「出店予定地」で、出店前にはあった街路樹が、出店後にはすっかりなくなっているという“ビフォーアフター”の写真もある。また、街路樹がなくなった場所に「この場所で除草剤散布が原因の街路樹大量枯死が発生しました」という地元警察の看板が立てられた写真もある。
https://news.yahoo.co.jp/articles/846b3fa360ee4e1c5c1bb...
不正をしたのは整備スタッフ
これは事実。幹部や社長は何もしていない。
ノルマ? それ 言い訳だろが 人のせいにすんな。
上のせいにすんな
ノルマきつけりゃすぐ辞めればいい。
パワハラいうならすぐ辞めればいい。
不正働いておいて今さら辞めんなよ。
逃げてるだけ 逃亡 証拠隠滅
逃げて辞めてる1000 人 それが証拠。
会社は何も悪く無い 創〇系だぞ
幹部も社長も何も悪く無い
全て現場が勝手にやった事。闇バイトレベル
闇バイトの叩き強盗は何も悪くないんか?
逮捕されんだろ
炎上上等 かかってこいや ボケ整備士ども
これは事実。幹部や社長は何もしていない。
ノルマ? それ 言い訳だろが 人のせいにすんな。
上のせいにすんな
ノルマきつけりゃすぐ辞めればいい。
パワハラいうならすぐ辞めればいい。
不正働いておいて今さら辞めんなよ。
逃げてるだけ 逃亡 証拠隠滅
逃げて辞めてる1000 人 それが証拠。
会社は何も悪く無い 創〇系だぞ
幹部も社長も何も悪く無い
全て現場が勝手にやった事。闇バイトレベル
闇バイトの叩き強盗は何も悪くないんか?
逮捕されんだろ
炎上上等 かかってこいや ボケ整備士ども
損保ジャパンがビッグモーター問題で調査チームを立ち上げる検討に入ったが、単なる金融庁へのアピールか?
損害保険ジャパンに自浄作用はあるか。
中古車販売大手・ビッグモーター(東京都港区、兼重宏行社長)が事故車修理における保険金を不正に水増し請求していた問題で、幹事会社である損保ジャパンは、損害査定や保険金支払い態勢などに問題がなかったか、弁護士など第三者による調査チームを立ち上げる方向で検討に入った。
損保ジャパンは、ビッグモーターの修理を担う板金部門や自動車保険の販売を担う保険部門などに、これまで延べ37人の出向者を送り込んでいる。
にもかかわらず、「不正請求を認識していなかった」との弁明を繰り返していたことで、癒着疑惑が一向に晴れず、批判の声が高まっていた。
監督する金融庁の視線も日増しに厳しくなってくる中で、第三者調査に踏み切ることで自浄作用があることをアピールする狙いがあるとみられる。
ただ、その調査によって損保ジャパンは「パンドラの箱」を開けることになるかもしれない。
疑惑の色を一層濃くしているのが、2019年4月にビッグモーターへ導入した事故車修理における「完全査定レス」の仕組みだ。
それまでは、ビッグモーターが修理作業の見積もりを作成し、損保ジャパンの損害査定人(アジャスター)が見積もりをチェックし、問題がなければ修理に着手するという流れだった。
そのチェック工程を完全に省略し、ビッグモーターの見積もりをほぼノーチェックで通して保険金を支払う形に変えたのだ。
当時の板金部門の部長は社内向けのLINEで、「全29工場が完全査定レスとなり大幅に業務効率が上がります」と高らかに宣言していた。
しかし、この時点ですでに実態のない修理作業による保険金の水増し請求は横行していたわけだ。
「見積もりの出来が悪い」「作業と関係ない部品が請求に含まれている」といったクレームが、三井住友海上火災保険や東京海上日動火災保険からビッグモーターへ頻繁に寄せられていた時期でもある。
そのような状況で、損保ジャパンのみが完全査定レスの保険金支払い態勢を敷くことは、「通常ならあり得ない」と大手損保の幹部は話す。
https://news.yahoo.co.jp/articles/7cf866df35c0b286a270d...
損害保険ジャパンに自浄作用はあるか。
中古車販売大手・ビッグモーター(東京都港区、兼重宏行社長)が事故車修理における保険金を不正に水増し請求していた問題で、幹事会社である損保ジャパンは、損害査定や保険金支払い態勢などに問題がなかったか、弁護士など第三者による調査チームを立ち上げる方向で検討に入った。
損保ジャパンは、ビッグモーターの修理を担う板金部門や自動車保険の販売を担う保険部門などに、これまで延べ37人の出向者を送り込んでいる。
にもかかわらず、「不正請求を認識していなかった」との弁明を繰り返していたことで、癒着疑惑が一向に晴れず、批判の声が高まっていた。
監督する金融庁の視線も日増しに厳しくなってくる中で、第三者調査に踏み切ることで自浄作用があることをアピールする狙いがあるとみられる。
ただ、その調査によって損保ジャパンは「パンドラの箱」を開けることになるかもしれない。
疑惑の色を一層濃くしているのが、2019年4月にビッグモーターへ導入した事故車修理における「完全査定レス」の仕組みだ。
それまでは、ビッグモーターが修理作業の見積もりを作成し、損保ジャパンの損害査定人(アジャスター)が見積もりをチェックし、問題がなければ修理に着手するという流れだった。
そのチェック工程を完全に省略し、ビッグモーターの見積もりをほぼノーチェックで通して保険金を支払う形に変えたのだ。
当時の板金部門の部長は社内向けのLINEで、「全29工場が完全査定レスとなり大幅に業務効率が上がります」と高らかに宣言していた。
しかし、この時点ですでに実態のない修理作業による保険金の水増し請求は横行していたわけだ。
「見積もりの出来が悪い」「作業と関係ない部品が請求に含まれている」といったクレームが、三井住友海上火災保険や東京海上日動火災保険からビッグモーターへ頻繁に寄せられていた時期でもある。
そのような状況で、損保ジャパンのみが完全査定レスの保険金支払い態勢を敷くことは、「通常ならあり得ない」と大手損保の幹部は話す。
https://news.yahoo.co.jp/articles/7cf866df35c0b286a270d...
「来てないのに0点」ビッグモーター幹部らの厳しい“点検”の実態とは?
経営計画書には「保険をとるために車を売る」大手損保3社からの出向者も【news23】
■ビッグモーター“環境整備”の実態 店長の交代も
修理のために預かった車にわざと傷を付け、保険金を水増し請求していた「ビッグモーター」。“いびつな企業風土”が指摘されるなか、現役社員が厳しい環境整備点検の実態を明らかにしました。
ビッグモーター現役社員「本部の役員が店舗に視察に来るんですけど、『出来ている』『出来ていない』で点数を付けられて…」
幹部らは工場や店舗を視察した際、掃除が行き届いているかなどをチェックし、点数化していたと言います。
「環境整備点検」の項目(一部)
・ガラスは素通しにピカピカに磨き上げられているか?
・前回点検の指摘事項が改善されているか?
22の項目が並んでいますが、中には「改善傾向が見られない場合は店長交代」という文言も。
この点検がボーナスにも繋がる仕組みで、元社員は環境整備点検の日が近づくと、深夜まで掃除に追われていたと話します。
ビッグモーター元社員「午後9時くらいからスタートして、(深夜)1時2時くらいまでやっていた。それも別に残業つけていない」
しかし、点検は突然、中止になる事も…
ビッグモーター現役社員「点検の時間になっても(幹部らが)来なくて、確認したら『もう行かない』って。じゃあ『何点なの?』ってなったときに『0点』って言われた」
■経営計画書「保険とるため車売る」 損保3社から出向者も…
不正の背景にあると見られる、厳しいノルマや幹部からの圧力。元店長は保険の販売をめぐっても、厳しいプレッシャーあったと証言します。
ビッグモーター元店長「車を売ったら保険も一緒に売らなきゃ、何やってるんだと(怒られる)」
https://news.yahoo.co.jp/articles/bd3234b64888eabfb2514...
経営計画書には「保険をとるために車を売る」大手損保3社からの出向者も【news23】
■ビッグモーター“環境整備”の実態 店長の交代も
修理のために預かった車にわざと傷を付け、保険金を水増し請求していた「ビッグモーター」。“いびつな企業風土”が指摘されるなか、現役社員が厳しい環境整備点検の実態を明らかにしました。
ビッグモーター現役社員「本部の役員が店舗に視察に来るんですけど、『出来ている』『出来ていない』で点数を付けられて…」
幹部らは工場や店舗を視察した際、掃除が行き届いているかなどをチェックし、点数化していたと言います。
「環境整備点検」の項目(一部)
・ガラスは素通しにピカピカに磨き上げられているか?
・前回点検の指摘事項が改善されているか?
22の項目が並んでいますが、中には「改善傾向が見られない場合は店長交代」という文言も。
この点検がボーナスにも繋がる仕組みで、元社員は環境整備点検の日が近づくと、深夜まで掃除に追われていたと話します。
ビッグモーター元社員「午後9時くらいからスタートして、(深夜)1時2時くらいまでやっていた。それも別に残業つけていない」
しかし、点検は突然、中止になる事も…
ビッグモーター現役社員「点検の時間になっても(幹部らが)来なくて、確認したら『もう行かない』って。じゃあ『何点なの?』ってなったときに『0点』って言われた」
■経営計画書「保険とるため車売る」 損保3社から出向者も…
不正の背景にあると見られる、厳しいノルマや幹部からの圧力。元店長は保険の販売をめぐっても、厳しいプレッシャーあったと証言します。
ビッグモーター元店長「車を売ったら保険も一緒に売らなきゃ、何やってるんだと(怒られる)」
https://news.yahoo.co.jp/articles/bd3234b64888eabfb2514...
あの社長あんなに清々しく他人のせいに出来るとは
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スレッドタイトル:ビッグモーター「隠ぺい工作」工具で傷つけるなど多くの悪質行為が発覚